Ufficio Relazioni con il Pubblico
L’Ufficio Relazioni con il Pubblico (U.R.P.) ha come finalità principale quella di facilitare e migliorare il rapporto fra il cittadino e l’azienda sanitaria.
L’Ufficio Relazioni con il Pubblico (U.R.P.) ha come finalità principale quella di facilitare e migliorare il rapporto fra il cittadino e l’azienda sanitaria.
L’Utente attraverso l’URP, può conoscere i suoi diritti e chiedere informazioni per utilizzare al meglio i servizi sanitari.
L’Ufficio Relazioni con il Pubblico ha lo scopo di garantire e migliorare l’informazione, l’accoglienza, l’accessibilità, la trasparenza.Le sue principali funzioni sono:
– Informare i cittadini sui servizi offerti dall’Azienda;
– Accogliere reclami e segnalazioni di disservizio;
– Monitorare i bisogni e il livello di soddisfazione degli utenti verso i servizi dell’azienda e proporre
adeguamenti e correttivi per migliorare la qualità delle prestazioni.
L’Ufficio Relazioni con il Pubblico ha lo scopo di garantire e migliorare l’informazione, l’accoglienza, l’accessibilità, la trasparenza.Le sue principali funzioni sono:
– Informare i cittadini sui servizi offerti dall’Azienda;
– Accogliere reclami e segnalazioni di disservizio;
– Monitorare i bisogni e il livello di soddisfazione degli utenti verso i servizi dell’azienda e proporre
adeguamenti e correttivi per migliorare la qualità delle prestazioni.
Come presentare segnalazioni o reclami
Compilare il modulo e consegnarlo o inviarlo a:
Ufficio relazioni con il pubblico
c/o Direzione Generale Via Ungaretti 9– 09025 Sanluri
Piano Terra ala A
Compilare il modulo e consegnarlo o inviarlo a:
Ufficio relazioni con il pubblico
c/o Direzione Generale Via Ungaretti 9– 09025 Sanluri
Piano Terra ala A
e-mail: [email protected]
URP ASL Medio Campidano:
Dr.ssa Loredana Scano
Tel. 070 9378109
Tel. 070 9378109
Orari al pubblico:
- dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 12:00
- martedì pomeriggio, previo appuntamento
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